Gizlilik Politikası
ORKİDEM hizmetleri kullanılırken kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğine ve nasıl korunduğuna ilişkin gizlilik taslağı.
Önemli not
Bu metin ORKİDEM’in mevcut hizmet ve sistem yapısına göre hazırlanmıştır. Şirket bilgileri, veri işleme uygulamaları, ödeme sağlayıcıları ve mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir.
İşlenen veri kategorileri
- Hesap ve kimlik bilgileri
- İletişim ve teslimat bilgileri
- Sipariş, sepet, ödeme ve fatura işlem kayıtları
- Destek, talep ve iletişim kayıtları
- Cihaz, güvenlik, oturum ve işlem logları
- Partner operasyonlarında görev ve performans kayıtları
İşleme amaçları
Siparişin oluşturulması ve teslim edilmesi, hesap güvenliği, ödeme/fatura süreçleri, müşteri desteği, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcının izin verdiği iletişim faaliyetleri için gerekli veriler işlenebilir.
Paylaşım
Veriler yalnız hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili satıcı, kurye, ödeme/altyapı hizmet sağlayıcıları ve kanunen yetkili mercilerle paylaşılabilir. Partnerlerin veriyi platform dışı amaçla kullanması yasaktır.
Saklama ve güvenlik
Veriler amaç ve yasal saklama gereksinimleriyle sınırlı süre boyunca tutulur; erişim yetkileri, kayıtlar ve teknik/organizasyonel güvenlik tedbirleriyle korunur.